運転者と予約

日本で運転するには有効な免許が必要です。1949年ジュネーブ条約の国際運転免許証、スイス・ドイツ・フランス・ベルギー・台湾・モナコの免許証と公的な日本語訳、または日本の免許証が必要です。

1949年9月19日ジュネーブ条約に基づく免許が必要です。1968年ウィーン条約の免許、EU発行免許、その他の形式は日本で認められません。原本の旅券と、必要に応じて自国免許証・公的な日本語訳を持参してください。

できません。受け取り時に有効な運転免許証の原本が必要です。提示できない場合は車両を引き渡せず、無免許運転は交通法違反です。

はい。飲酒の疑いがある、予約者と異なる運転者が来店する、前回の利用料金が未払い、その他の貸渡条件を満たさない場合、IX Rentalは貸し渡しをお断りすることがあります。

追加運転者を含む全員について、有効な免許証と旅券の原本が必要です。コピー、スキャン、デジタル版のみは受け付けません。

運転者は18歳以上である必要があります。予約条件や車両クラスに追加の利用条件が設定される場合があります。

貸渡条件で認められる場合、同乗者を追加運転者としてカウンターで無料登録できます。全員が来店し、有効な免許証と旅券を提示して、運転前に登録してください。

IX Rental公式サイトから予約できます。また、Klook、Trip.com、租租車などのOTAレンタカーページで「IX Rental」を検索し、そのサイトから予約することもできます。

対象となるIX Rental直接予約は「予約管理」で確認・変更できます。他社サイトや旅行会社の予約は元の窓口で手続きしてください。英語サービスデスクへ電話・メールで行った予約はウェブ管理できないため、デスクへ連絡してください。

受け取り日の6日前以内にキャンセルすると所定のキャンセル料がかかります。予約当日のキャンセルにはかかりません。連絡なく受け取り時刻から1時間以内に来店しない場合は自動キャンセルとなります。遅れる場合は事前にデスクまたは店舗へ連絡してください。

できません。運転者はお客様自身で手配してください。レンタカー会社が運転、運転者の紹介、仲介を行うことは法律で禁止されています。

営業時間は店舗により異なります。来店前に受け取り店舗の公示時間を確認してください。

「店舗」ページで最寄りの店舗を検索し、住所、営業時間、受け取り案内を確認してください。

できません。受け取り・返却は営業時間内に行います。開店前に返却する場合は前日の営業時間内に返却し、閉店後に受け取る場合は翌朝の営業時間内に来店してください。

事前に英語サービスデスクまたは受け取り店舗へ連絡してください。連絡なく予約時刻から1時間以内に来店しないとキャンセルとなり、車両を用意できない場合があります。翌日受け取りは自動ではなく、確認が必要です。

空港送迎を行う店舗があります。予約店舗の受け取り案内を確認してください。すべての店舗で利用できるわけではありません。