IX Rental
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車両・追加装備・オプション

車両クラス、冬装備、チャイルドシート、福祉車両、ワンウェイ、ETC。

予約条件が優先されます

在庫、料金、上限、補償条件はプラン条件、店舗、ブランドパートナーで異なります。最終的には予約に表示された条件を確認してください。

01

チャイルドシートは何歳まで必要ですか?

日本の道路交通法では6歳未満の子どもにチャイルドシートが必要です。予約時に適切な座席を予約してください。

02

スタッドレスタイヤをオプション予約できますか?

はい。車両選択時にスタッドレスタイヤを追加します。通常は1日2,200~3,300円です。オンラインで選べない場合はサポートへ連絡してください。

03

受け取り当日にスタッドレスタイヤを追加できますか?

対応車両が残っている場合に限ります。満車の場合、当日に用意できないことがあります。事前予約するか、予約番号を添えて英語サービスデスクへ連絡してください。

04

車両にはスタッドレスタイヤが付いていますか?

確定した予約に含まれると表示されていない限り、スタッドレスタイヤはオプションです。予約時に追加し、受け取り前に車両装備を確認してください。

05

冬に運転する場合、スタッドレスタイヤは必要ですか?

道路・気象条件に応じてスタッドレスタイヤを使用してください。出発前に経路と予報を確認し、適切な装備がない状態で凍結・積雪路を走行しないでください。

06

GPSナビを追加オプションとして選べますか?

選択した見積にGPSが利用可能な追加オプションとして表示される場合に選べます。予約時に追加し、確定前に料金を確認してください。在庫、表示言語、Apple CarPlay/Android Auto対応は提供車両・機器により異なり、見積に明記されない限り保証されません。

07

IX Rentalの車両はすべて禁煙ですか?

はい。IX Rentalの車両はすべて禁煙です。車内での喫煙は禁止されています。

08

別の店舗へ返却できますか?

車両と両店舗が対象ならワンウェイ返却が可能で、料金がかかる場合があります。検索時に返却店舗を選び、予約に表示される経路と料金を確認してください。

09

ETCカードのレンタルはありますか?

対応店舗ではETCカードを借りられます。予約時に選択するか、英語サービスデスクへ連絡してください。店舗により異なります。

10

高速道路パス(HEP/TEP/KEP)はどう予約しますか?

英語サービスデスクへ連絡してください。受け取り・返却店舗の両方が対応し、車両クラスの制限があります。

11

高速道路パスは事前予約が必要ですか?

ETCカードを予約していれば、両店舗と車両クラスが対応する場合、受け取り当日に追加できることがあります。待ち時間短縮のため事前予約をおすすめします。

12

高速道路パスにETCカードは必要ですか?

はい。高速道路パスの利用にはETCカードのレンタルが必要です。

13

予約時に車種を指定できますか?

予約は特定の車種・ブランド・色ではなく車両クラスで確定します。クラスに表示される車種例、タイプ、定員、SIPPコードを確認してください。

14

福祉車両・車いす対応車はありますか?

一部店舗では車いす対応車や昇降シートを用意しています。車種、店舗、日時を添えて英語サービスデスクへ問い合わせ、空き状況を確認してください。

15

4WDはありますか?

4WDは車両クラスと店舗により利用できます。検索条件変更で4WDを選択でき、追加料金がかかる場合があります。Intermediate Plus大型・SUVクラスには4WDが含まれます。

16

車を借りずにオプションだけ借りられますか?

できません。オプション品はIX Rentalの車両レンタルと一緒にのみ貸し出します。

17

オートマチック車を指定できますか?

乗用車とミニバンはオートマチックです。一部トラックはマニュアルの場合があるため、ATが必要なら事前に英語サービスデスクへ連絡してください。

18

車内にペットを同乗できますか?

ペット同乗は車両クラス、店舗、予約条件が認める場合に利用できます。ペット同行ガイドを確認し、予約時に申告したうえで、利用前に受け取り店舗へ装備と条件を確認してください。

19

タイヤチェーンを借りられますか?

タイヤチェーンは追加オプションとして選択できます。必要な場合は予約時に追加し、受け取り前に車両装備を確認してください。

20

スキーキャリア・スキーラックを借りられますか?

スキーキャリアとスキーラックは追加オプションとして選択できます。必要な場合は予約時に追加し、受け取り前に車両装備を確認してください。

21

車内で音楽を聴けますか?

提供車両または選択したGPSオプションに対応オーディオ接続がある場合、Bluetooth、USB、AUXで音楽を再生できます。見積の装備を確認してください。特定の接続方式は保証されません。

関連トピック

特定の予約についてお困りですか?

予約番号を添えて連絡すると、条件と現在の注文状態を確認できます。

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