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駕駛人資格與證件

為每位駕駛人準備駕照正本、身分文件並確認資格。

以你的預訂條款為準

供應、價格、限額與保障條件可能因不同報價條件、門店及品牌合作方而異;最終請以該筆預訂顯示的條款為準。

01

各主要營運市場(台灣市場、日本、馬來西亞、泰國)的自駕駕駛執照與證件規定是什麼?

通用自駕通則

  • 取車時必須出示: 居住國核發的有效本國駕駛執照正本、護照正本、目的地認可的國際駕照(IDP)或法定官方譯本,以及訂單確認憑證。
  • 嚴禁使用影印本、掃描檔、電子駕照或實習/暫准駕照(例如 P 牌)。

台灣市場(Taiwan Market)

  • 一般旅客: 本國駕照正本 + 護照 + 原籍國簽發之有效國際駕照(IDP)。
  • 日本駕照持有人: 日本駕照正本 + 護照 + JAF 或日台交流協會出具的官方中文譯本(不接受 IDP)。
  • 港澳居民: 港澳本地有效正式駕照 + 護照。
  • 監理互惠資格: 依當地監理與雙邊互惠法規,部分非互惠協議之駕照(例如中國大陸居民駕照或奧地利駕照持有人)無法於台灣市場自駕。
  • 停留逾 30 天: 在台灣市場停留自駕超過 30 天者,須向當地監理所辦理國際駕照簽證登記。

日本(JP)

  • 法律要求: 非日本駕照者必須持有本國有效駕照 + 依 1949 年《日內瓦公約》核發之紙本小冊子實體國際駕照(須具 A/B/C/D/E 蓋印欄)。
  • 嚴格限制: 絕不接受任何數碼/電子 IDP,亦不接受 1968 年維也納公約 IDP 或商業翻譯件。
  • 6 國/地區特例: 比利時、法國、德國、摩納哥、瑞士、台灣駕照持有人,可憑本國駕照正本 + 法定官方日文譯本自駕(須在取車前自備,現場無例外)。

馬來西亞(Malaysia)

  • 須持有有效的本國正式駕照或國際駕照(IDP)。
  • 持全英文有效本國正式駕照者,在馬來西亞合法自駕最長為 3 個月;非英文駕照取車時必須同時出示 IDP。
  • 嚴禁使用任何實習期或暫准駕照(Probational license / P 牌)。

泰國(Thailand)

  • 駕駛人取車時必須持有正式駕照滿 1 年(具備至少 1 年持照駕駛經驗)。
  • 必須持有有效國際駕照(IDP),或持有附官方英文翻譯之本國駕照;若原駕照非英文,則必須同時出示 IDP。
  • 車輛嚴禁駛出泰國境外。
02

租車有年齡、持照年限與車型組要求嗎?

年齡計算基準

  • 年齡嚴格依據駕駛人的出生日期計算。

各目的地市場基準年齡

  • 日本市場(JP): 最低法定年齡為 18 歲,通常無最高年齡上限。
  • 台灣市場(TW): 自駕租車最低年齡一般為 20 歲,最高年齡上限一般為 75 歲。
  • 泰國市場(Thailand): 自駕租車最低年齡為 21 歲,最高年齡上限為 70 歲;且取車時必須持有正式駕照滿 1 年(車輛不可駛出泰國境外)。
  • 馬來西亞市場(Malaysia): 標準常規車型組(經濟型、緊湊型轎車及一般 SUV):通常為 21 歲至 75 歲;高階、尊貴型休旅或特殊車款:年齡限制為 25 歲至 65 歲。

車型組別與附加費特別說明(核心參考)

  • 實際年齡門檻與所選「車型組別(Vehicle Group)」直接相關: 豪華車、大型休旅車或特殊跑車通常要求更高的年齡門檻(例如 21 歲或 25 歲)。
  • 部分門店針對 21-24 歲的年輕駕駛人或 65 歲以上的高齡駕駛人可能收取年輕/高齡駕駛人附加費。
  • 預訂時系統會依據輸入之年齡自動核對車型可用性;所有市場均嚴格拒絕學習或實習駕照。
03

主駕駛人與付款卡持有人必須是同一人嗎?可以使用借記卡嗎?

取車時付款及押金所適用的持卡人姓名與卡片種類要求,取決於所選訂單和服務門店。部分門店要求主駕駛人出示本人名下的實體卡;如訂單條款及門店政策允許,其他持卡人到場並完成核驗後也可能可以使用。借記卡、預付卡及虛擬卡的接受情況亦因門店而異,且可能與網上付款規則不同。出發前請查看訂單的取車要求或向門店確認,並攜帶符合要求且有足夠可用額度完成預授權的卡片。

04

可以增加附加駕駛人嗎?有哪些條件?

附加駕駛人登記規則

  • 登記地點: 在租賃條款允許的情況下,附加駕駛人須於取車門店櫃檯完成登記。
  • 親自到場核驗: 每位附加駕駛人都必須親自到場,出示有效本國駕照正本、護照正本及符合目的地規定的 IDP 或法定譯本。
  • 資格同等標準: 附加駕駛人必須完全符合與主駕駛人相同的年齡、駕齡門檻及法規要求。
  • 保險保障效力: 嚴格禁止未在合約登記的人員駕駛車輛,否則所有車險與賠償保障將全部失效。
05

即使有有效駕照,也有不能租車的情況嗎?

門店有權拒絕交車的法定與風控情形

  • 酒精或狀態不宜: 駕駛人疑似受酒精、藥物影響或呈現嚴重精神/體力不支狀態。
  • 身分不符: 到店取車人員與訂單確認單上的主駕駛人身分不一致。
  • 監理互惠准入不符: 目的地互惠法規不符合自駕資格之情形(例如於台灣市場持未簽署互惠協議之特定駕照)。
  • 信用卡與押金不符: 無法出示主駕駛人本人名下實體信用卡,或可用額度不足以完成押金預授權。
  • 歷史欠款未清: 過往租車合約有尚未結清之費用、罰單或爭議欠款。
06

門店可以代為安排駕駛人嗎?

禁止代客駕駛與中介安排說明

  • 僅提供自駕租賃: IX RENTAL 僅提供無人駕駛之自駕車輛租賃服務。
  • 法律嚴格禁止: 各國道路交通運輸法規明文禁止租車公司代客駕駛、派遣司機或作為中介介紹駕駛人。
  • 客戶自備責任: 承租人必須自行安排符合法規與合約資格的合格駕駛人,並於取車時正式登記至合約中。

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