IX Rental
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車輛與附加設備

了解車型組、保證車型、附加設備及特殊需求。

以你的預訂條款為準

供應、價格、限額與保障條件可能因不同報價條件、門店及品牌合作方而異;最終請以該筆預訂顯示的條款為準。

01

可以保證指定車型嗎?

大多數方案按「車型組」(SIPP Code 組別)出售。頁面展示的品牌、車款、座位數、行李容量和變速箱類型用於說明該組別的典型配置;實際交付車輛可能因取車當日門店庫存而有所不同。只有方案明確標示「保證車型」(Guaranteed Model)或同等含義時,才可按該說明保證指定型號;車輛顏色通常無法保證。如您有無障礙、多人行李或特殊設備等剛性需求,請在預訂前確認方案的具體配置和門店可提供情況。

02

可以預訂附加設備嗎?

如所選車輛提供兒童/嬰兒安全座椅、GPS 車載導航、雪胎或其他附加設備,您可在預訂時一併選擇。設備庫存有限,費用、稅項、語言、安裝及付款方式可能因門店和方案而不同;部分項目會在門店單獨收取。請在付款前確認設備已顯示在訂單明細中;兒童座椅請按兒童的年齡、身高和體重選擇合適規格。

03

附加設備何時收費、在哪裡付款?

附加設備的收費方式取決於您選擇的方案。若結算頁已列明費用,通常會隨訂單一併確認;若設備由門店現場提供或臨時加購,則可能在取車時單獨支付,並可能產生當地稅費或押金。請在確認前查看價格明細和租賃協議,了解哪些項目已付、哪些項目需現場支付。

04

可以在取車當天增加附加設備嗎?

可以向門店申請,但能否提供取決於當日庫存、車輛兼容性、門店營業安排及所選車組。臨時增加的設備可能與預訂時價格不同,也無法保證一定有貨。若該設備對行程必要,例如兒童座椅、冬季裝備或無障礙配置,請儘量在預訂時完成選擇,並在出發前確認訂單。

05

可以攜帶寵物嗎?

是否可攜帶寵物由車輛組別、門店和預訂條款共同決定。請先閱讀寵物同行指南,並在預訂前或出發前向取車門店確認;未經確認請勿默認可以攜帶。獲准攜帶時,請使用適當容器或保護措施並保持車輛清潔;如因毛髮、異味或污損需要額外處理,可能產生清潔費用。

06

車輛是否禁煙?

IX RENTAL 車輛均為禁煙車,請勿在車內吸煙。為避免異味、污損或後續清潔影響,也請避免在車內使用會產生煙霧或明顯氣味的產品(包含電子煙與加熱煙)。若違反禁煙規定,門店可能收取清潔、除味或相關處理費用,具體以租賃協議為準。

07

車輛會配備雪胎嗎?

除非訂單確認頁或車輛詳情明確寫明「包含雪胎」,否則請將雪胎視為可選附加項目。請在付款前加入所需選項,並在取車前再次核對訂單;不要僅因季節、車型或目的地而假設車輛已經配備雪胎。

08

冬季駕駛需要雪胎嗎?

是否需要雪胎、雪鏈或其他冬季裝備,應以目的地道路法規、實際天氣和路線狀況為準。出發前請查看天氣、路況與道路管制信息;若車輛未配備所需裝備,請不要駛入結冰、積雪或受限制路段。

09

可以選配 GPS 車載導航嗎?

如車輛詳情顯示 GPS 或車載導航為可選附加設備,您可在預訂時加入;是否可提供、語言、介面及費用以所選報價為準。Apple CarPlay、Android Auto 或其他連接功能取決於實際交付車輛和設備,除非訂單明確列示,否則不作保證。需要特定語言或功能時,請在付款前確認。

10

提供 ETC 卡租用嗎?

部分門店可提供 ETC 卡租用服務。請在預訂時查看是否可以選擇,或在付款前聯絡 IX 支援團隊確認;ETC 卡的可用性、費用、領取方式和歸還要求均取決於具體門店。請勿把個人 ETC 卡、租賃 ETC 卡和高速通行證視為同一產品。

11

有提供無障礙車輛嗎?

部分門店可能提供輪椅無障礙車輛、升降座椅或其他特殊配置,但服務範圍與庫存並不統一。請在預訂前聯絡 IX 支援團隊,並提供所需車輛類型、取還車門店、日期時間及同行人員需求;待確認可用性、費用和交接方式後再完成預訂。

12

有提供四輪驅動車嗎?

如搜尋頁或車輛詳情提供 4WD 篩選或標識,您可選擇對應車組;是否可用、額外費用及實際配置以訂單為準。請注意,四輪驅動不等同於配備雪胎、雪鏈或獲得任何冬季道路通行資格;冬季出行仍須按目的地要求準備相應裝備。

13

可以指定自動變速箱嗎?

乘用車及小型客車通常為自動變速箱;部分卡車或特殊車組可能為手動變速。請以車輛詳情顯示的變速箱類型為準;若您必須使用自動變速箱,尤其是預訂卡車時,請在付款前聯絡 IX 支援團隊確認,避免取車時與預期不符。

14

可以租用雪鏈嗎?

如車輛詳情將雪鏈列為可選選項,您可在預訂時加入;可用性、費用、適配車型與安裝要求以訂單和門店確認內容為準。請不要在未確認兼容的車輛上自行安裝雪鏈,並在出發前核對目的地是否要求或禁止特定冬季裝備。

15

可以租用滑雪板架或滑雪架嗎?

如訂單提供滑雪板架或雪具架選項,請在預訂時一併選擇。設備必須與實際車輛兼容,並可能受庫存、安裝和歸還要求限制;請在取車前確認訂單已列明該設備。請勿自行加裝未獲門店確認的車頂裝備。

16

可以不租車而單獨租用附加設備嗎?

不可以。IX RENTAL 的附加設備僅隨車輛租賃訂單提供,不單獨對外出租。請在預訂車輛時一併選擇所需設備,並在付款前確認設備已列入訂單;未列出的附加服務通常不能保證在取車當天提供。

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