IX Rental 幫助中心租車每一步,都有清晰答案了解預訂前須準備的資料、不同報價條件包含的項目,以及租期內遇到問題時的處理方式。搜尋問題或關鍵字,例如:駕照、雪胎、CDW、ETC、取消退款...熱門搜尋:駕照要求雪胎四驅CDW / NOCETC 卡瀏覽幫助主題按目前所在的租車環節查看相關答案。5 大租車主題駕駛人與預訂駕駛證件、資格、預訂變更、取消及門店安排。16 個問題查看主題車輛、附加設備及服務車型組、冬季裝備、兒童座椅、無障礙、異地還車與 ETC。21 個問題查看主題保障與費用保障套餐、CDW、NOC、道路救援及價格計算。8 個問題查看主題付款與退款付款方式、持卡人規則、授權、退款與收據。6 個問題查看主題取車、用車與還車取車檢查、燃料、事故、故障、車匙、車損及還車變更。8 個問題查看主題需要處理特定預訂?聯絡客服時請提供預訂編號,以便核對條款與當前訂單狀態。開始預訂一站式比較車輛、保障方案與附加設備及服務。搜尋車輛管理預訂查看現有預訂及當前可用操作。管理訂單租期內支援事故、故障、車匙或輪胎問題請及時聯絡客服。聯絡客服