取車、用車與還車

請攜帶：(1) 在日本有效的駕照——1949 年《日內瓦公約》國際駕照、符合資格的外國駕照及日文譯本，或日本駕照；(2) 非日本駕照持有人須帶護照；(3) 主駕駛人信用卡。

需要。車輛以滿油交付，還車前須加滿。未滿油還車時，會按行駛距離或油表剩餘量計算燃油費，金額可能高於實際油站價格。

立即完成三個步驟：(1) 救助傷者，安全時將租賃車移離車流；(2) 在現場致電 110 報警並取得警方事故記錄；(3) 在現場使用租賃合約所列的緊急支援資料聯絡 IX Rental。保險及補償要求完成全部程序。

需要。無論損壞程度、是否凹陷或有沒有第三方，所有事件均按事故處理。未完成必要程序可能導致保險及補償不適用，費用由你承擔。

請在約定還車時間前聯絡取車門店。門店須核對後續預訂及供應後才能批准，可能收取超時及異地還車費。未確認前變更不生效。

請在安全位置停車並聯絡道路救援。出現紅色或閃爍警示燈、低油壓、過熱、輪胎不安全或其他嚴重情況時，不要繼續駕駛。除即時安全需要或客服明確指示外，請勿自行使用補胎工具、更換零件或批准維修。

請確保車輛安全，並聯絡道路救援或取車門店。不要強行撬鎖或扭動點火裝置，也不要使用未獲批准的鎖匠。按所選保障及原因，補配車匙、送匙或開鎖服務可能收費。

離店前檢查車輛並對照車況記錄。任何未列出的刮痕、凹陷、玻璃、輪圈或內飾損壞，都應在駕車離開前通知門店，並保存已接受的記錄或相片。如門店提供正式驗車流程，請使用該流程。