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保障與費用
保障套餐、CDW、NOC、道路救援及價格計算。
以你的預訂條款為準
供應、價格、限額與保障條件可能因不同報價條件、門店及品牌合作方而異;最終請以該筆預訂顯示的條款為準。
01
基本租金以外還需要加購保險嗎?
若預訂已包括「完整保險及補償支援」,取車時無須再加購套餐。其他網站預訂請查看原渠道。若門店允許在取車時臨時增加保障 Extra,該項目會在門店另行購買,可使用現金或信用卡支付。
02
碰撞損害免責(CDW)是甚麼?
CDW 是可選免責安排,發生受保障事故時免除客戶對租賃車輛及第三方財物損失的自負額;除外責任及必要事故程序仍然適用。
03
營業損失賠償費(NOC)是甚麼?
車輛因事故、失竊、故障、刮痕或其他非 IX Rental 責任原因而需維修或清潔時,NOC 用於補償停駛期間的營業損失。受保障情況下,ECO 可免除 NOC。
04
額外保障選項(ECO)是甚麼?
ECO 是附加補償選項,用於承擔客戶在事故或故障後原本須支付的 NOC。ECO 並非保險;除外責任及客戶義務仍然適用。
05
道路救援包含哪些服務?
按套餐及事故情況,道路救援可能包括爆胎、搭電啟動、鎖匙鎖車內、送油、脫困或拖車。零件、燃油、未經授權維修及超出限額的服務仍可能由客戶支付。除非涉及即時安全,請先聯絡客服再自行安排。
06
租車費用如何計算?
租車費用按車型組及租期計算;最終報價亦會顯示適用選項、異地還車費、保障、稅項及費用。
07
不同租期的費用會不同嗎?
會。各地區設有普通季及旺季,收費不同;所選日期顯示的價格就是適用價格。
08
租車費會按行駛距離改變嗎?
不會。租車費不按行駛距離變化,已包括無限里程。
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需要處理特定預訂?
聯絡客服時請提供預訂編號,以便核對條款與當前訂單狀態。
